国際電話会社接続番号 (001,0041,010など)-1-808-947-2280 マイラインの「国際通話」区分を登録されている方は、 国際電話会社接続番号のダイヤルは不要です。

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ロイヤルクヒオ ご利用案内

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チェックイン

3:00 PM-5:00 PM (5時以降の場合要連絡)
チェックインは3:00PM~5:00PMの間に RCR Servicesで行ってください。
セキュリティーデスク近くのオフィスドア中央にあるインターコムから、7777をダイアルすると、RCR Serviceにつながります。携帯をお持ちの方は(808) 354-9511へもお電話いただけます。
RCR Serviceは英語のみでの対応となります。「チェックイン」「お名前」をお伝えください。チェックインの際にはパスポートが必要です。

セキュリティーデスク近くのオフィスドア中央

アフターアワーチェックイン

5:00PM以降にチェックインされる場合は、パスポートをご用意頂き、ロビーにあるセキュリティーデスクで鍵を受け取ってください。 翌朝、セキュリティーデスク近くのオフィスドア中央にあるインターコムから7777をダイアルしRCR Service へ連絡して頂き、チェックインをしてください。チェックインの際にはパスポートが必要です。もしくはお部屋の電話から (808) 354-9511へ電話して頂くことも可能です。もしRCR Serviceへ連絡が取れない場合は、弊社オフィス(808) 947-2280 ext. 207へお電話頂き、お名前、お部屋番号、連絡先を お残しください。

アーリーチェックイン

3:00PM以前にチェックインして頂く為には、必ずアーリーチェックイン(前日)でお申し込みください。それ以外の方は基本的にはチェックインは3:00PM-5:00PMになります。

チェックアウト

チェックアウトは10:00AMです。 全ての鍵をダイニングテーブルの上に置き、お部屋の鍵を閉めて退室してください。
電気や電化製品のスイッチをオフにして、ラナイの窓を閉めてご退室ください。
鍵が返却されなかったり破損された場合は、シルバータッグ1つにつき$150、部屋のドアの鍵1セットにつき$150をお預かりしておりますクレジットカードへ課金させて頂きます。

レイトチェックアウト

事前にご依頼頂いた場合、午前10時から午後5時の間半日料金でレイトチェックアウトが可能です。

チェックアウト時のクリーニング料金について

ご利用上の注意

  • 当社では携行品について一切責任を負いかねますのでご了承ください。
  • ご利用時には各旅行保険等の携行品担保特約に加入されることをお薦めします。
  • チェックイン時の備品以外、洗剤等はご自身でご調達ください。 (数日分の石鹸、シャンプー、トイレットペーパーはあります。)
  • 21歳以下の方のみでのご宿泊はご遠慮いただいておりますのでご了承ください。